15:38 [익명]

애플 아이클라우드(아이패드) 제가 2월 말에 아이패드 로그아웃 할 일이 있어서내용을 보존하려고 기존

제가 2월 말에 아이패드 로그아웃 할 일이 있어서내용을 보존하려고 기존 5GB 저장공간이 모자라서200GB로 늘리고 백업을 했습니다.백업이 완료되었다고 뜬 후에 내용도 확인하고로그아웃을 하고 다른 계정에 잠깐 로그인하고일이 끝나고 다시 제 본 계정으로 로그인을 했는데아이클라우드에 저장한 내용이 복원이 안 되어있길래 찾아보는데 돈도 나갔고(환불 안 들어옴) 백업 완료도 했는데 제가 아이클라우드를 업그레이드 한 적이없던것처럼 다시 기본 5GB로 돌아가 있고백업한 데이터를 어디에서도 찾아볼 수가 없는데혹시 해결 방법 아시는 분 있으실까요?내일이 개강이라 중요한 자료가 많아서 글 올립니다아시는 분은 꼭 답변 부탁드립니다ㅠㅜ

먼저 설정 > [본인 이름] > iCloud > 저장공간 관리 > 백업에서 해당 iPad 백업이 남아있는지 확인하세요.

(계정이 정확한지 재확인).

구독이 5GB로 보이면 iCloud+ 구독 내역(설정 > 구독)과 결제 Apple ID가 같은지 확인 후,

필요 시 Apple 지원에 즉시 문의하세요.

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